一般プライバシー情報

用語の定義

本ポリシーで使用する主な用語について説明します。

個人識別可能な情報、氏名、連絡先などを指します。

個人情報の収集、保存、利用、開示など一連の操作全般を含みます。

当社サービスを利用する全ての個人を意味します。

ShijoMaxTrackの提供する市場分析および予測関連サービスです。

ユーザー体験向上のため、ウェブサイトで使用される小さなデータファイルです。

個人情報利用目的

当社が収集した情報を活用する主な目的は以下の通りです。

• ShijoMaxTrackのサービス提供及び運営
• 市場分析データの作成と提供
• ユーザーサポート対応
• サービス改善と新機能開発
• マーケティング情報の配信
• 法律遵守のための対応
• 不正行為の検知と防止
• その他ユーザーに対して明示した目的内の利用

法的根拠

個人情報を取り扱う際の法的な根拠を示します。

• ユーザーの同意に基づく処理
• 契約の履行に必要な処理
• 法令遵守のための義務遂行
• 正当なメリットの追求に基づく処理

GDPRに関する対応

ShijoMaxTrackはEU一般データ保護規則の要件を尊重しております。

• 利用者のアクセス権利の尊重
• 誤情報の訂正請求への対応
• データ処理の制限請求対応
• データ消去請求の手続き
• 異議申し立ての受付
• データポータビリティの保証

クッキーの使用

ユーザー体験向上のためShijoMaxTrackではクッキーを利用しています。

セッションCookie、パーシステントCookie、サードパーティCookieを使用しています。

機能性、分析、マーケティング目的のクッキーを区別して管理しています。

ブラウザ設定からクッキーの受け入れ拒否や削除が可能です。

詳しくはクッキーポリシーをご覧ください。

データ共有について

個人情報は安全な契約の下で必要な範囲のみ共有します。

• サービス提供のための委託先
• 法令に基づく開示請求時の対応機関
• 市場調査や分析のためのパートナー
• マーケティング業務を担当する第三者
• 違反行為の防止に関連する関係機関
• その他ユーザー同意のある場合

国際データ転送

必要に応じて日本国外の協力者にデータを転送しますが、十分な保護措置を講じています。

標準契約条項や十分な管理体制を用い安全対策を実施しています。

データ保持期間

収集した個人情報は利用目的達成後、合理的な期間で削除または匿名化します。

登録情報はアカウント終了後、原則として180日以内に削除されます。

問い合わせ内容は対応完了後6ヶ月間保管する場合があります。

アクセスログ等は最大1年間保管し、その後削除します。

ユーザーからの削除依頼は合理的な期間内に対応いたします。

セキュリティ対策

当社は個人情報の漏洩や不正アクセス防止のため多層的な技術的及び組織的措置を講じています。

• SSL/TLSによる通信の暗号化
• アクセス権限の厳格な管理と監査
• 定期的なセキュリティ教育と啓発活動

ユーザーの権利

ユーザーが自己の個人情報に関して行使できる権利内容は以下の通りです。

• 個人情報の開示、訂正、利用停止、消去請求など
• お客様は、ShijoMaxTrackが保有するお客様の個人データの訂正を要求する権利があります。誤情報があった場合、速やかに訂正を依頼してください。
• お客様は、当社のデータ処理に対して異議を唱える権利を有しています。マーケティング目的以外での使用に関し、同意の撤回を依頼することができます。
• データのポータビリティを要求する権利があり、ご自身の個人情報を機械可読形式で受け取ることが可能です。
• 個人情報の消去を依頼する権利があります。ただし、法令上保存義務がある場合には例外となります。
• お客様は承認なしに個人情報を第三者へ提供しないよう要求する権利を持っています。
• プロファイリングを含む自動化された意思決定に対して異議を申し立てる権利があります。当社は透明性を重視しています。
• 個人情報保護に関する苦情は、ShijoMaxTrackまで直接ご連絡いただけます。また、必要に応じて監督機関にも申し立て可能です。

個人情報に関する権利行使の申請方法

権利の行使を希望される方は、弊社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。申請内容を確認後、合理的な期間内に対応いたします。

info@shijomaxtrack.info

ご依頼の内容によっては最大30日以内に回答させていただきます。状況によっては期間延長となることがあります。